Право потребителей на отзыв

Потребители имеют право на отзыв в соответствии со следующими положениями:

Правила аннулирования

Право на отзыв

Вы имеете право расторгнуть настоящий договор в течение четырнадцати дней без объяснения причин.

Срок отзыва составляет четырнадцать дней с того дня, когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, получили или приняли во владение товар.

Чтобы воспользоваться своим правом на отзыв, необходимо связаться с нами (Shiny lashes, Rheinstr. 104, 76275 Ettlingen, телефон:+49 (0)7222/9675620, e-mail: info@shiny-lashes.de) путем четкого заявления о своем решении отказаться от настоящего договора. Для этого можно использовать прилагаемый типовой бланк отзыва, который, однако, не является обязательным.

Для соблюдения срока аннулирования достаточно отправить уведомление об использовании права на аннулирование до окончания срока аннулирования.

Последствия отзыва

Если вы отказываетесь от настоящего договора, мы обязаны вернуть все полученные от вас платежи, включая стоимость доставки (за исключением дополнительных расходов, вызванных тем, что вы выбрали тип доставки, отличный от самой дешевой стандартной доставки, предлагаемой нами), без задержки и не позднее чем через четырнадцать дней с того дня, когда мы получили уведомление о вашем отказе от настоящего договора. Для такого погашения мы используем то же средство платежа, которое вы использовали для первоначальной транзакции, если с вами явно не оговорено иное; ни в коем случае с вас не будет взиматься плата за такое погашение.

Мы можем отказать в возврате денег до тех пор, пока не получим товар обратно или пока вы не предоставите доказательство того, что вы вернули товар, в зависимости от того, что наступит раньше.

Вы должны вернуть или передать нам товар немедленно и в любом случае не позднее четырнадцати дней со дня, когда Вы уведомите нас о расторжении настоящего договора. Срок соблюден, если вы отправили товар до истечения четырнадцатидневного периода. Вы несете прямые расходы по возврату товара.

Вы должны оплатить потерю стоимости товара только в том случае, если эта потеря стоимости вызвана обращением с товаром, которое не является необходимым для проверки качества, характеристик и функционирования товара.

Исключение или досрочное истечение права на отзыв

Право на отказ от договора не распространяется на договоры поставки товаров, которые не являются сборными и для изготовления которых решающее значение имеет индивидуальный выбор или определение потребителя или которые четко соответствуют личным потребностям потребителя.

Право на отказ от договора досрочно прекращается в отношении договоров поставки запечатанных товаров, не пригодных для возврата по соображениям охраны здоровья или гигиены, если после поставки пломба была снята.