Общие положения и условия Shiny Lashes
§ 1 Общие положения
(1) Настоящие условия продажи распространяются на все покупки, сделанные потребителями в соответствии с § 13 BGB (Гражданского кодекса Германии) у компании Shiny Lashes, Rheinstr 104, 76275 Ettlingen — Германия. Shiny Lashes не заключает договоров с компаниями
§ 2Оферта и заключение договора, информация о шагах заказа
(1)Все товары, предлагаемые нами на страницах нашего Интернета, представляют собой приглашение к подаче оферты. Сначала вы получите подтверждение о получении вашего заказа по электронной почте на указанный вами адрес. Как правило, это письмо с подтверждением не является акцептом Вашего предложения. Такое принятие осуществляется только путем отдельного заявления о принятии с нашей стороны или путем отгрузки товара не позднее чем через пять дней после получения заказа. С заключением договора купли-продажи наступает и срок оплаты.
2) При оформлении заказа через наш интернет-магазин выберите нужные товары и поместите их в корзину. После этого вы получаете возможность зарегистрироваться, указав свои клиентские данные, и создать учетную запись клиента. Однако это не является обязательным. Затем введите адрес для выставления счета и, при необходимости, другой адрес доставки и выберите способ доставки. После этого Вы получите обзор заказа и сможете еще раз проверить свои данные и при необходимости исправить их, прежде чем на последнем этапе отправить заказ нам, нажав на кнопку «заказать с оплатой». Затем можно выбрать желаемый способ оплаты
§ 3 Хранение текста договора, расходы по заключению договора, языки, наличие ОТУ
(1) Мы храним текст договора (данные заказа) и отправляем вам данные заказа по электронной почте. Вы можете распечатать данный текст договора до отправки заказа нам, сделав соответствующий выбор в браузере на последнем этапе оформления заказа. После отправки заказа текст договора становится недоступным для Вас.
2) За пользование средствами дистанционной связи, используемыми для заключения договора, не взимаются расходы, выходящие за рамки простого пользования средствами дистанционной связи.
(3) В электронном письме с подтверждением, отправленном на указанный Вами адрес электронной почты, Вы также найдете наши Общие условия продажи. Вы также можете в любое время просмотреть и распечатать ГТД на сайте https://www.shiny-lashes.de/agb/.
(4) Для заключения договора Вам доступен немецкий язык.
§ 4 Рассмотрение жалоб
В случае поступления жалобы мы действуем следующим образом: После обращения клиента (по электронной почте, телефону и т.д.) мы незамедлительно проверяем возникшую проблему и принимаем соответствующие меры. Если выяснится, что имеет место дефект, то дальнейшая процедура осуществляется в соответствии с § 13.
§ 5 Район доставки и сроки доставки
(1) Территория доставки ограничена Европейским Союзом и Россией. В отдельных случаях по запросу возможна доставка в другие регионы.
(2) Если на странице товара не указано иное, все товары доступны для немедленной поставки.
(3) При доставке по Германии срок поставки составляет около 5 дней. Упаковка, маршрут и способы отправки остаются на наш выбор. В случае, если полная поставка невозможна для нас, мы оставляем за собой право осуществить частичную поставку делимых услуг, если это не является неразумным для Вас.
(4) Для поставок в другие страны п. 2 при условии, что заказ будет доставлен в течение 28 дней.
(5) Период начинается с момента получения заказчиком подтверждения заказа.
(6) Срок истекает на 5-й день для поставок в пределах Германии и на 28-й день для поставок за границу в день, указанный в абз. 5 мероприятие на следующий день. Если последний день срока выпадает на субботу, воскресенье или праздничный день, признанный государством в месте поставки, то вместо него наступает следующий рабочий день.
(7) События непреодолимой силы, меры в рамках производственных споров и другие непредвиденные обстоятельства, включая непоставки со стороны вышестоящего поставщика, за которые мы не несем ответственности, дают нам право разумно продлить сроки поставки на время действия препятствия, но не более чем на две недели с момента заказа. Неисполнение обязательств наступает только после установления разумного льготного периода. Если задержка затянулась, можно установить разумный срок исполнения и отказаться от договора после его безрезультатного истечения. По истечении шести недель с момента заказа мы также имеем право отказаться от договора. Требование о возмещении убытков исключается, если только задержка не произошла по нашей вине.
§ 6 Условия поставки
(1) Для транспортировки мы используем компанию DHL International GmbH.
(2) Мы предлагаем следующие виды доставки: Премиальная доставка
§ 7 Стоимость доставки
(1) При доставке по Германии действует следующее: Таблица стоимости доставки.
(2) При поставках за рубеж действуют следующие транспортные расходы: Таблица транспортных расходов.
(3) Если поставка осуществляется в порядке исключения в соответствии с. § 5 абз. 1 в страну, отличную от региона доставки, стоимость доставки будет указана по запросу.
(4) При поставках в страны, не входящие в ЕС, взимаются дополнительные таможенные пошлины, налоги и сборы. Дополнительную информацию можно найти, например, на сайте http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/index_de.htm, а по НДС при импорте — на сайте http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do. Кроме того, согласно немецкому законодательству, при поставке товаров в страны, не входящие в ЕС, НДС не взимается. Вы оплачиваете налог, причитающийся в соответствующем штате, с поставленного товара на месте.
§ 8 Цены, условия оплаты, право удержания, оговорка о праве собственности, зачет
(1) Все цены следует понимать как общую стоимость в евро, включая действующий налог на добавленную стоимость и расходы на доставку в соответствии с условиями контракта. § 7.
(2) Закупочная цена подлежит оплате с момента заключения договора и должна быть уплачена не позднее 14 дней с момента получения товара.
(3) Все платежи осуществляются с помощью кредитной карты, платежных систем Sofortüberweisung или PayPal, предоплаты или по счету. Мы оставляем за собой право исключать отдельные способы оплаты и предоставлять возможность оплаты кредитной картой только при положительной проверке кредитоспособности. Если вы решили произвести предоплату, мы сообщим вам банковские реквизиты в подтверждении заказа. Сумма счета должна быть перечислена на наш счет в течение 14 дней после отправки заказа. Вы можете воспользоваться правом удержания только в том случае, если претензии вытекают из одних и тех же договорных отношений. Опция оплаты по счету доступна только для зарегистрированных клиентов, которые уже получили положительный платеж по предыдущему заказу.
(4) Плата за возврат средств кредитным учреждениям, возникшая в результате возврата средств по Вашей вине, возлагается на Вас.
(5) Товар остается собственностью Shiny Lashes до полной оплаты.
(6) Вы имеете право на зачет только в том случае, если Ваши встречные требования были юридически обоснованы или прямо признаны нами в письменной форме.
§ 9 Соглашение о несении расходов для потребителей в значении § 13 BGB в случае реализации права на отказ и возмещение произведенных платежей
(1) Если Вы воспользуетесь своим правом на отзыв в соответствии с §§ 3, 4 и 5, Вы можете расторгнуть договор. Если Вы воспользуетесь § 10 настоящих GCS, то Вы должны нести регулярные расходы по обратной пересылке.
(2) В принципе, для возмещения произведенных платежей мы выбираем те же платежные средства, которые Вы выбрали для оплаты.
(3) Однако в случае использования метода оплаты Sofortüberweisung мы не можем вернуть Вам деньги таким же образом. Поэтому мы будем возвращать платежи, произведенные таким образом, банковским переводом. Для этого будут запрошены ваши банковские реквизиты. Возврат средств будет произведен сразу после того, как вы отправите нам банковские реквизиты. Вы не понесете никаких расходов при возврате средств другим платежным средством.
§ 10 Право потребителей на отзыв товара в соответствии с § 13 BGB (Гражданского кодекса Германии)
(1) Политика аннулирования контрактов на равномерную поставку товаров, а также контрактов, в которых несколько товаров заказываются и поставляются вместе как часть единого заказа.
Правила аннулирования
Право на отзыв
Вы имеете право расторгнуть настоящий договор в течение четырнадцати дней без объяснения причин.
Срок отзыва составляет четырнадцать дней с того дня, когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, получили или приняли во владение товар. Чтобы воспользоваться своим правом на отзыв, вы должны уведомить нас, а именно
Shiny Lashes
Sigrid Fischer
Rheinstr. 104
76275 Ettlingen
Telefon: 07222 96 756 20
E-mail: info@shiny-lashes.de
посредством четкого заявления (например, письма, отправленного по почте, факсу или электронной почте) о своем решении отказаться от настоящего договора. Для этого можно использовать прилагаемый типовой бланк отзыва, который, однако, не является обязательным. Для соблюдения срока аннулирования достаточно отправить уведомление об использовании права на аннулирование до окончания срока аннулирования.
Последствия отзыва
Если вы отказываетесь от настоящего договора, мы обязаны вернуть все полученные от вас платежи, включая стоимость доставки (за исключением дополнительных расходов, вызванных тем, что вы выбрали тип доставки, отличный от самой дешевой стандартной доставки, предлагаемой нами), без задержки и не позднее чем через четырнадцать дней с того дня, когда мы получили уведомление о вашем отказе от настоящего договора. Для такого погашения мы используем то же средство платежа, которое вы использовали для первоначальной транзакции, если с вами явно не оговорено иное; ни в коем случае с вас не будет взиматься плата за такое погашение. Мы можем отказать в возврате денег до тех пор, пока не получим товар обратно или пока вы не предоставите доказательство того, что вы вернули товар, в зависимости от того, что наступит раньше.
Вы должны вернуть или передать нам товар немедленно и в любом случае не позднее четырнадцати дней со дня, когда Вы уведомите нас о расторжении настоящего договора. Срок соблюден, если вы отправили товар до истечения четырнадцатидневного периода. Вы несете прямые расходы по возврату товара. Вы должны оплатить потерю стоимости товара только в том случае, если эта потеря стоимости вызвана обращением с товаром, которое не является необходимым для проверки качества, характеристик и функционирования товара.
(2) Политика аннулирования контрактов, в которых несколько товаров заказываются как часть одного заказа и поставляются отдельно.
Право на отзыв
Право на отзыв
Вы имеете право расторгнуть настоящий договор в течение четырнадцати дней без объяснения причин.
Срок отзыва составляет четырнадцать дней со дня, когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, получили или приняли во владение товар. Чтобы воспользоваться своим правом на отзыв, вы должны уведомить нас, а именно
Shiny Lashes
Sigrid Fischer
Rheinstr. 104
76275 Ettlingen
Telefon: 07222 96 756 20
E-mail: info@shiny-lashes.de
посредством четкого заявления (например, письма, отправленного по почте, факсу или электронной почте) о своем решении отказаться от настоящего договора. Для этого можно использовать прилагаемый типовой бланк отзыва, который, однако, не является обязательным. Для соблюдения срока аннулирования достаточно отправить уведомление об использовании права на аннулирование до окончания срока аннулирования.
Последствия отзыва
Если вы отказываетесь от настоящего договора, мы обязаны вернуть все полученные от вас платежи, включая стоимость доставки (за исключением дополнительных расходов, вызванных тем, что вы выбрали тип доставки, отличный от самой дешевой стандартной доставки, предлагаемой нами), без задержки и не позднее чем через четырнадцать дней с того дня, когда мы получили уведомление о вашем отказе от настоящего договора. Для такого погашения мы используем то же средство платежа, которое вы использовали для первоначальной транзакции, если с вами явно не оговорено иное; ни в коем случае с вас не будет взиматься плата за такое погашение. Мы можем отказать в возврате денег до тех пор, пока не получим товар обратно или пока вы не предоставите доказательство того, что вы вернули товар, в зависимости от того, что наступит раньше.
Вы должны вернуть или передать нам товар без промедления и в любом случае не позднее четырнадцати дней с того дня, когда Вы уведомите нас об аннулировании настоящего контракта. Срок соблюден, если вы отправили товар до истечения четырнадцатидневного периода. Вы несете прямые расходы по возврату товара. Вы должны оплатить потерю стоимости товара только в том случае, если эта потеря стоимости вызвана обращением с товаром, которое не является необходимым для проверки качества, характеристик и функционирования товара.
(3) Политика аннулирования контрактов, по которым заказываются товары, поставляемые несколькими партиями или частями.
Правила аннулирования
Право на отзыв
Вы имеете право расторгнуть настоящий договор в течение четырнадцати дней без объяснения причин.
Срок отзыва составляет четырнадцать дней со дня, когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, получили или приняли во владение товар. Чтобы воспользоваться своим правом на отзыв, вы должны уведомить нас, а именно
Shiny Lashes
Sigrid Fischer
Rheinstr. 104
76275 Ettlingen
Telefon: 07222 96 756 20
E-mail: info@shiny-lashes.de
посредством четкого заявления (например, письма, отправленного по почте, факсу или электронной почте) о своем решении отказаться от настоящего договора. Для этого можно использовать прилагаемый типовой бланк отзыва, который, однако, не является обязательным. Для соблюдения срока аннулирования достаточно отправить уведомление об использовании права на аннулирование до окончания срока аннулирования.
Последствия отзыва
Если вы отказываетесь от настоящего договора, мы обязаны вернуть все полученные от вас платежи, включая стоимость доставки (за исключением дополнительных расходов, вызванных тем, что вы выбрали тип доставки, отличный от самой дешевой стандартной доставки, предлагаемой нами), без задержки и не позднее чем через четырнадцать дней с того дня, когда мы получили уведомление о вашем отказе от настоящего договора. Для такого погашения мы используем то же средство платежа, которое вы использовали для первоначальной транзакции, если с вами явно не оговорено иное; ни в коем случае с вас не будет взиматься плата за такое погашение. Мы можем отказать в возврате денег до тех пор, пока не получим товар обратно или пока вы не предоставите доказательство того, что вы вернули товар, в зависимости от того, что наступит раньше.
Вы должны вернуть или передать нам товар немедленно и в любом случае не позднее четырнадцати дней со дня, когда Вы уведомите нас о расторжении настоящего договора. Срок соблюден, если вы отправили товар до истечения четырнадцатидневного периода. Вы несете прямые расходы по возврату товара. Вы должны оплатить потерю стоимости товара только в том случае, если эта потеря стоимости вызвана обращением с товаром, которое не является необходимым для проверки качества, характеристик и функционирования товара.
§ 11 Типовая форма аннулирования
Shiny Lashes
Sigrid Fischer
Rheinstr. 104
76275 Ettlingen
Telefon: 07222 96 756 20
E-mail: info@shiny-lashes.de
Я/мы (*) настоящим отзываю заключенный мной/нами (*) договор на приобретение следующих товаров (*)/оказание следующих услуг (*)
| Заказано на (*)/получено на (*) | |
| Имя потребителя (потребителей) | |
| Адрес потребителя (потребителей) | |
| Подпись потребителя (потребителей) (только в случае уведомления на бумажном носителе) | |
| Дата |
